Главная Сервис и поддержка Сервис и ремонт

Сервис и ремонт

СКАЧАТЬ ЗАЯВКУ


Заявка на сервис, диагностику и ремонт оборудования


Внесите сюда дату создания заявки (когда вы заполнили этот бланк и отправили к нам)
1) Срок исполнения
Внесите сюда желаемый срок исполенения заявки, с учетом занятости машины и срочности воздействия
* 2) Данные заказчика
Внесите сюда название компании
Если известен номер и дата договора поставки впишите их

Введите адрес объекта на котором предстоит проводить работы

Впишите сюда контактные данные и ФИО ответственного лица
3) Вид воздействия
Отметьте необходимые виды воздействия
- Диагностика
- Обучение
- Сервисное обслуживание
- Ремонт
4) Тип машины
Укажите год производства/марку и модель машины

Укажите VIN (номер рамы)
5) Тип системы
Выберите производителя оборудования
Укажите тип системы
Укажите дату установки системы

Укажите дату дату посленего обслуживания
* 6) Характер неисправности
Поставьте отметку или самостоятельно опишите симптомы, характерные для вашего случая
- Колеблется отвал\плита, появляются волны в процессе укладки\профилирования
- Рабочий орган при включении системы неконтролируемо уходит вверх или вниз «до упора».
- Панель управления выдает ошибку

- Датчик не находит опорную поверхность
- Рабочий орган пытается выставиться в контруклон
- Уклоны выдерживаются только на горизонтальных поверхностях
- Не работают тумблеры\кнопки включения автоматического режима
- Компонент системы имеет физические повреждения (смят, раздавлен, расколот, порван кабель, оторвалось крепление, сгорел)
- Система показывает неверные значения уклона и высоты
- Проблемы связи и поиска призмы или спутников.

Другая неисправность:
7) Серийные номера компонентов и версии ПО
Перечислите партийные (Part number) и соответствующие им серийные номера (Serial number) компонентов системы. Некоторое оборудование поставляется как OEM, поэтому партийные номера завода-изготовителя машины, могут не совпадать с партийными номерами завода производителя систем нивелирования, для их идентификации желательно указать наименование и приложить фото. Если возможно укажите так же версии (ver.) программного обеспечения (software) и датчиков (firmware)

+
Наименование компонента Part number (Art.#) Serial Number (s/n) Версия ПО


* Ведите код с картинки:



Политика конфиденциальности в области обработки персональных данных
Отправка формы возможна только при согласии с обработкой персональных данных



«МАКОН» © 2025
Все права защищены

Есть вопросы? Звоните:

7 (4862) 49-17-77

7 (499) 501-1115

 

Политика конфиденциальности в области обработки персональных данных